Solltest du einen bei Therabody gekauften Artikel aus irgendeinem Grund zurücksenden müssen, kannst du dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem du das Produkt erhalten hast, tun. Therabody übernimmt die Kosten für den Standard-Rückversand. Zurückgegebene Produkte müssen in „neuwertigem“ Zustand mit allen Originalverpackungen und Zubehörteilen zurückgegeben werden. Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist erfolgen oder anderweitig nicht mit diesen Bedingungen übereinstimmen, werden nicht akzeptiert. Therabody kann derzeit keinen Umtausch per Post anbieten.
• Käufe von Therabody Produkten bei einem anderen Einzelhändler müssen gemäß den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien des Einzelhändlers zurückgegeben werden.
• Personalisierte Artikel, generalüberholte Geräte und Produkte, die mit „Final Sale“, „Schlussverkauf“ oder „Letzter Sale“ gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bestimmte Produkte sind möglicherweise nicht für kostenlose Rücksendungen berechtigt, wie auf den entsprechenden Produktseiten angegeben.
• Rücksendungen ohne Kaufnachweis können abgelehnt werden.
• Sollte ein zurückgegebenes Produkt nicht unseren Kriterien für einen „neuwertigen“ Zustand entsprechen, können wir die Rückerstattung verweigern oder eine Teilrückerstattung gewähren. Diese Teilrückerstattung wird basierend auf dem Ausmaß von Abnutzung, Schäden oder fehlenden Teilen bestimmt.
• Produkte, die in Therabody Geschäften und Reset-Standorten gekauft wurden, können nicht online zurückgegeben werden.
• Beschädigte oder defekte Produkte können gemäß der eingeschränkten Garantie von Therabody an Therabody zurückgegeben werden.
Alle Rücksendungen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch Therabody. Möglicher Betrug oder Missbrauch dieser Richtlinie, einschließlich übermäßiger oder unangemessener Rückgaben, kann dazu führen, dass zukünftige Transaktionen oder Rückgaben abgelehnt werden. Therabody kann diese Bedingungen jederzeit ändern.